Assurer un suivi rapide et efficace de la correspondance papier ou électronique est primordial pour le fonctionnement de tout établissement de santé et de services sociaux. Tel est l’objectif de ce manuel, où vous apprendrez à adopter de bonnes méthodes pour traiter le courrier entrant, depuis sa réception jusqu’à la rédaction des réponses. Vous découvrirez également les fonctions de base d’un logiciel de traitement de texte et d’un logiciel de gestion de bases de données. Enfin, vous explorerez les processus d’impression, de photocopie, de numérisation et de télécopie. L’approche Logitell consiste à guider les étudiants dans l’acquisition de compétences de plus en plus avancées en utilisant un grand nombre d’exercices basés sur des situations réelles, favorisant ainsi l’apprentissage autonome. En tant qu’entreprise québécoise, notre engagement est de fournir des ressources pédagogiques de haute qualité, qui répondent aux besoins uniques du marché de l’éducation québécois. Les ressources Logitell sont proposées à des prix concurrentiels, permettant aux enseignants de fournir du matériel de qualité à leurs élèves tout en respectant les contraintes budgétaires.

Table des matières

Chapitre 1 – Réception du courrier imprimé (partie 1)

Chapitre 2 – Réception du courrier imprimé (partie 2)

Chapitre 3 – Réception et traitement de courriels dans Outlook

Chapitre 4 – Exploration de Word et transcription de texte

Chapitre 5 – Notions essentielles de Word

Chapitre 6 – Mise en forme de caractères et de paragraphes

Chapitre 7 – Introduction aux bases de données et à Access

Chapitre 8 – Réponse au courriel entrant

Chapitre 9 – Disposition et vérification du courriel sortant

Chapitre 10 – Impression, photocopie, numérisation et télécopie