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COMPÉTENCE 3
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Assurer un suivi rapide et efficace de la correspondance papier ou électronique est primordial pour le fonctionnement de tout établissement de santé et de services sociaux. Tel est l’objectif de ce manuel, où vous apprendrez à adopter de bonnes méthodes pour traiter le courrier entrant, depuis sa réception jusqu’à la rédaction des réponses. Vous découvrirez également les fonctions de base d’un logiciel de traitement de texte et d’un logiciel de gestion de bases de données. Enfin, vous explorerez les processus d’impression, de photocopie, de numérisation et de télécopie. L’approche Logitell consiste à guider les étudiants dans l’acquisition de compétences de plus en plus avancées en utilisant un grand nombre d’exercices basés sur des situations réelles, favorisant ainsi l’apprentissage autonome. En tant qu’entreprise québécoise, notre engagement est de fournir des ressources pédagogiques de haute qualité, qui répondent aux besoins uniques du marché de l’éducation québécois. Les ressources Logitell sont proposées à des prix concurrentiels, permettant aux enseignants de fournir du matériel de qualité à leurs élèves tout en respectant les contraintes budgétaires.
Table des matières
Chapitre 1 – Réception du courrier imprimé (partie 1)
Chapitre 2 – Réception du courrier imprimé (partie 2)
Chapitre 3 – Réception et traitement de courriels dans Outlook
Chapitre 4 – Exploration de Word et transcription de texte
Chapitre 5 – Notions essentielles de Word
Chapitre 6 – Mise en forme de caractères et de paragraphes
Chapitre 7 – Introduction aux bases de données et à Access
Chapitre 8 – Réponse au courriel entrant
Chapitre 9 – Disposition et vérification du courriel sortant
Chapitre 10 – Impression, photocopie, numérisation et télécopie
Catégorie
Langue du manuel
Collection
Les Éditions Logitell produisent et distribuent du matériel pédagogique en français et en anglais à travers tout le Canada. Depuis sa création en 1990, cette maison d’édition s’est démarquée par la qualité de ses ouvrages et s’est forgée une réputation enviable auprès des institutions d’enseignement. Aujourd’hui, l’équipe de Logitell est fière d’avoir pu aider plus d’un million d’étudiants à atteindre leurs objectifs scolaires et professionnels. L’équipe de Logitell est spécialisée dans la rédaction et l’édition d’ouvrages de formation en bureautique. L’organisation méthodique du contenu de nos ouvrages ainsi que la qualité de la langue en font des ouvrages d’apprentissage et de référence agréables à utiliser.
Avant de devenir autrice de manuels pédagogiques, j’ai œuvré pendant 18 ans comme secrétaire juridique. J’aimais particulièrement former les nouvelles secrétaires, car la spécialisation juridique n’existait pas. Par la suite, j’ai complété le baccalauréat d’enseignement en formation professionnelle et obtenu mon brevet d’enseignement. J’ai eu la chance d’enseigner le travail de bureau en Techniques de bureautique au collégial pendant plus de 18 ans tout en poursuivant mes études au 2e cycle en administration scolaire ainsi qu’à la maitrise. J’ai aussi vécu une expérience de travail enrichissante comme conseillère pédagogique au Cégep à distance en contribuant au développement et à la révision de matériel pédagogique. Au Collège, j’ai épaulé les départements lors de la révision de programmes. En ce qui concerne l’édition, en 2000, j’avais publié un cahier d’exercices de traitement de texte avancé aux Éditions Logitell qui a connu un franc succès. Cette collaboration ne serait pas la dernière puisqu’en 2017, au terme d’un travail acharné avec l’équipe de Logitell, le manuel « Suivi de la correspondance » a vu le jour. Il s’en est suivi plusieurs autres beaux projets qui figurent aussi dans la bibliographie de Logitell. Cette expérience appliquée et exigeante a été particulièrement gratifiante. Ensemble, nous avons mis tout notre cœur dans ces beaux projets, afin de soutenir concrètement les étudiants dans leur apprentissage.
Depuis mon enfance, j’ai toujours été plongée dans les livres. Je me passionnais pour les romans, les contes, les documentaires sur la nature et l’Histoire… tout ce sur quoi je pouvais mettre la main. Même pendant mon adolescence, mes étés étaient consacrés à des allers-retours à vélo à la bibliothèque. Le personnel de l’endroit me connaissait bien! Avec le temps, ma passion pour la lecture s’est transformée en intérêt pour la langue et l’écriture. J’ai commencé à écrire des nouvelles et à participer à des compétitions de slam, ce qui m’a conduite à étudier la littérature au cégep et à l’université. Au fil de mon parcours scolaire et de mes premières expériences professionnelles, j’ai eu l’occasion d’être tutrice en français et de participer à la correction des épreuves unique et uniforme du ministère de l’Éducation. Un déclic s’est produit : l’enseignement me permettrait de m’immerger dans la langue et le monde littéraire, tout en aidant des élèves. J’ai donc poursuivi mes études en me spécialisant en pédagogie et j’ai effectué un stage d’enseignement. Malgré le fait que cette expérience se soit bien déroulée, j’ai pris conscience que la profession d’enseignante ne me correspondait pas entièrement. Je préfère travailler en tant que tutrice afin d’enseigner à une seule personne à la fois, ou mieux encore, œuvrer dans les coulisses de l’éducation en créant du contenu pédagogique. C’est ainsi que j’ai trouvé ma place chez Logitell. Aujourd’hui, je m’épanouis dans le rôle d’éditrice de manuels scolaires. Lorsque j’évalue ou que je crée une ressource pédagogique, ma priorité est de rendre son utilisation aussi facile que possible pour l’éducateur et l’apprenant. Je m’efforce de me mettre à leur place afin d’anticiper leurs questions ainsi que leurs besoins. Convaincue que l’éducation joue un rôle crucial dans le développement des individus, je suis fière d’y apporter une contribution.
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